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11日下午，中国石材协会石材应用护理专业委员会成立十周年庆典在广州琶洲会展中心举行。会上，中国石材协会正式对外发布了石材护理行业的首个国标——《石材护理技术规范》，并宣布该标准将于2017年3月1日正式实施。

石材护理国标发布会现场

据中国石材协会副秘书长邓惠青介绍，石材护理是一个跨学科，涉及众多设备、材料的新兴职业和专有技术，建立健全相关标准和规范，能够更好地保障在石材应用各个环节采用有效的材料和方法，事先、事中和事后对石材进行防护、维护和保养，从而达到延长石材使用寿命的目的。

南企参与起草首个国标

石材护理和石材护理技术在我国应用和发展的时间并不长，但其发展速度和规模在世界上确是罕见的。这主要得益于我国快速发展的经济和建设规模，也得益于人们对石材装饰效果的崇拜追求和，当然还有一个重要的原因就是，石材加工的和安装时留下太多的问题和隐患。

“当石材的加工质量和安装不能很好地体现业主的期盼和设计师的意愿时，当石材安装后不能充分展现石材应有的装饰效果时，当石材的装饰效果不能更好地保持时，那就需要有一些补救的方法和技术。”中国石材协会办公室主任韩云认为，我国石材应用量太大了，石材应用暴露出来的问题就相对多了些，解决石材问题的需求大了，就会有更多的人投入到了这支“挽救”石材的队伍里。

此外，随着相关技术、产品的成熟和丰富，不断壮大的市场足以支撑一个新的职业和行业，于是，“石材护理工”有了，石材护理行业形成了。

韩云介绍，石材护理的含义就是通过采用专业的设备、材料和技术对石材进行再处理，以达到保持石材自然色彩、充分展现石材装饰效果、延长石材使用寿命的目的的方法和过程。而这一过程，在技术上又可划分为石材防护、石材清洗、研磨翻新、石材修复和日常保养五部分。而每一部分执行起来，又涵盖了数十项细节，包括材料、施工流程、施工要求、施工检验都不尽相同。

“不可否认，石材护理这一市场的潜力是无限大的，目前我国所拥有的石材护理体量还远不足以满足现有的石材生产的1/10。”韩云说，这是值得高兴的，又是值得忧虑的。高兴的是，前景广阔;忧虑的是，从业门槛低，施工技术参差不齐，阻碍了行业的发展。

为了有效地保证石材应用效果的完美呈现，以及行业更好的发展，中国石材协会特邀中国石材护理专家张秉坚、黄德明、王炳忠、李金生作为主要起草人，同时邀请南安市铂克装饰工程有限公司等19家老牌护理企业共同参与，起草了护理行业的首个国标。

本标准规定了石材护理施工的术语和定义，以及材料、工具、设备、工艺流程、施工要求、检测方法及质量评定等。适用于建筑装饰使用的天然石材、合成石材及混凝土地坪的护理施工。

国标让石材护理行业更规范

该标准的发布与实施，对于很多想专心做好石材护理的企业来说，无疑是喜大普奔的。

被列入中国石材护理50强的丽可达石材护理有限公司董事长杨正辉坦言，创立石材护理企业7年来，一直致力于做高端产品，然而一直苦于没有一个明确的标准，总有些滥竽充数的企业以低价冲击整个市场，导致想做好产品的企业步履维艰。有了标准以后，工程项目就有了验收的标准，那些滥竽充数的，就无所遁形，还可能承担高额的返工费。

在杨正辉看来，石材护理技术的核心，就是要科学、有效地保护石材。要做到这点，就要采用科学、有效的方法和材料。而标准和规范则可以对石材护理的方法和材料进行界定和约束，以避免以短期效果降低长期利益、以低成本留下长期隐患、以伪科学欺骗用户的现象发生，达到树立和倡导科学护理石材的新风尚。有了标准和规范，业主和材料、施工方更能形成有效的制约和监督机制，使得石材护理材料、技术、工艺向着更科学和更完美的方向发展。

“如果没有对石材护理的各种术语实行界定和规范，没有对石材护理的相关工艺和程序进行约束和控制，势必会对石材护理的标准和内涵作出不同的解读，导致技术和成本空间任意放大和压缩，使相关各方没有处在一个平等的起跑线上，竞争必然缺失公平。”杨正辉如是说。

同样，由于石材的特点和表象不同，人们对石材的认知程度又不同，或处于期望值过高，石材护理施工纠纷的问题经常有发生。

伍福石材护理有限公司总经理张得谣告诉记者，石材护理纠纷往往发生在对石材装饰效果和护理效果的认同上。一个原因是当事一方确实是出于对石材认知上的差异而不分条件的追求效果;而另一个原因也有当事一方把对方当成了挡箭牌，希望对方能把前期石材留下的所有问题统统处理掉。在这种条件下，如果对石材应用和护理没有相关的标准和规范，势必会出现严重的分歧和纠纷，而弱势往往是这些做石材护理的当事方，因为他们手中没有“牌”。

“很多消费者、甲方，甚至是施工方，都不知道验收标准，遇到甲方投诉，不给尾款时，就相互扯皮。要走法律程序，又无法可依，从而变成死账、坏账。”张得谣说，标准出来以后，就直接界定了这个验收标准，例如，距离墙角15cm以内不在验收范围内。

“无规矩不成方圆”。张得谣希望，行业有识之士共同努力，积极探索建立健全石材护理相关标准和规范的路子和模式，以更好地推动石材护理行业创新发展。